我们是焦虑情绪的“收纳筐”

“我们所做的工作就是接纳别人的情绪。首先是倾听,有时候仅仅需要倾听,就能给对方很大的支持。”刚进行完一个心理咨询电话的吴宏老师,利用空隙的几分钟向记者介绍说。

4月8日,瑞疫情发生的第9天,德宏师专教育学院心理学教授寸晓红、副教授吴宏带领4名心理学学生一行6人就到达瑞丽,针对医务人员、社区工作人员等一线工作人员以及居家隔离人员、确诊患者、货车司机、市民等人群进行线上心理咨询。

“这段期间我们面对最多的是恐慌、焦虑等情绪的疏导,大家不知道疫情的结果,有的知道身边有朋友被拉去隔离等,都打电话来向我们求助。”吴宏老师说。

除了隔离在家的市民,还有超过半数的一线工作人员在压力过大时往往会选择用自我宣泄的方式来解压,而不是寻求心理咨询师的帮助。

“一线工作人员一直处于战斗状态是很辛苦的,有部分人可以通过自我调整,但还有的人他调解不了......”寸晓红老师说,“每天工作回去以后告诉自己我今天是要下班回去了,我的工作啊、我的烦恼就留在这儿,给自己来一个自我暗示,这是非常有必要的。”

在特殊时期,医学救助已在前,守好 " 后方 " 成为心理援助最重要的任务。然而放下心理咨询师这一头衔,他们也是疫情中的普通人。

“每天接纳太多的情绪,我们也需要快速排解,以好的状态开始新一轮工作。”吴宏老师说,“在吃饭的过程中我们就会互相聊一些快乐的事情,晚上回到酒店我们也会唱唱歌,有时候还会抓紧时间玩一把小游戏,我们的学生还会跟父母联系,这也是一种我们疏导自己的方式。”



瑞丽市融媒体中心记者:江玲梦   曹再会

编辑:李琪霞     刘燕

审核:岳三旺   李琪霞