瑞丽:外卖无接触式配送,让顾客吃一颗“定心丸”

受疫情影响,人们的出行习惯和生活方式都有所改变,不聚集,少出门,于是,请外卖员送货上门成为了不少人的选择。外卖从商家到顾客手中要辗转几次,外卖员要如何保障送餐卫生安全呢?

记者采访了美团和饿了么两家外卖平台,看看他们是如何破解这些新问题的。

每天上班前,美团的外卖员都会测量体温,用酒精对餐箱进行全面消毒,并且要按规定将两项工作的执行情况反馈到微信工作群里。

美团外卖员马莉说,“我们每隔四个小时就会测量一次体温,在配送外卖期间,都会随身携带一次性手套、口罩、酒精喷壶和免洗消毒凝胶,除了上班前要进行消毒工作,下班后也要按照规定消毒。”

“从居家隔离到现在,我们一直都是采用“无接触式配送”的方式,从取餐到送餐,整个过程都不会和任何人近距离接触。第一是为了让顾客安心,第二也是保证我们自己的安全。”美团外卖员李涛说道。

美团外卖配送经理刘泽圣介绍,“按照市工业和商务科技局的要求,我们美团的300多名骑手每天都要做核酸检测,每晚11点就停止接单。同时,我们还建立了体温检测台账和防护物品领取台账,确保每一位骑手体温正常,防护物品准备齐全后才能上岗。”

饿了么外卖站站长董朝治说,“为了满足市民的生活需求,同时也保证外卖员自身的安全,我们推出了“无接触配送”,我们还要求骑手每天到公司测量体温,送餐后随时随地的消毒,让顾客取得放心,吃得安心。”


瑞丽市融媒体中心记者: 张丽婷   张雯颖

复审:刘燕

审核:岳三旺  李琪霞